一点性格毁所有 | 职场中,请警惕那些致命的性格特质

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作者:吴玉婷 Cherry

来源:吴玉婷Cherry Wu(公众号)

人在领导阶梯上迈进,其权力空间会逐渐延伸,处在被人追捧,而又缺少负反馈的环境中,感知力和判断力可能会逐渐退化。其解决问题的路径和方式会越来越单一,越发依赖其惯性的思维方式和行为风格。

比如,小王是一个敏感的人,在职业生涯早期,敏感是他的优势,很会来事儿,对环境具备洞察力,在同级中表现突出。

随着小王的一路升迁,在高压的工作环境下,他情感变得越来越脆弱,喜怒无常,对团队和上级缺乏信任,执迷于玩弄政治和隐藏动机。由小王变为老王的他,竟逐渐意识到原来曾是优势的“敏感”,竟然成了阻碍他前行的根本原因。

如果说职业生涯是一条轨道,小王是一辆行驶的列车,那么上述现象,是他在“敏感”这个性格特点上“脱轨”了。

过度发挥优势会产生“脱轨”现象

对于某些中高层管理者,他们在个别性格特点上会导致“工作枯竭”,而这些性格特点竟然是他们曾经的优势,过度发挥优势从而产生了上述“脱轨”现象。历史上的例子比比皆是,商业和政治领袖经常会陷入困境。

有心理学测评工具把脱轨因素分成了八种:过度敏感、孤僻、标新立异、反常规、竭力表现、过度自信、过度依赖、微观管理。在职业生涯的早期,如果这些因素不是优势,可能会产生职业限制,比如不敏感,可能晋升都是问题。

反之,这些因素原本是你的优势,当压力过大,或者走向领导者的岗位时,过度发挥优势,可能就会在这些性格特点上“脱轨”。

警惕那些你极力维护的性格特质,它们可能会毁掉你。如孙子兵法中所述:

“必死可杀也”,如果你特别勇敢不怕死,那么你会蛮干,可能你真的会死。

“必生可虏也”,如果你特别怕死,你就没有斗志,最后只能当俘虏。

“忿速可辱也”,刚急易怒,容易对别人的激将法上当。

“廉洁可辱也”,宁死也要捍卫自己的名声,所以会乖乖中计。

“爱民可烦也”,你心中有所牵绊,就可能会被他们搞得很烦。

常见的“脱轨”现象

根据光辉国际的研究理论,常见的“脱轨”现象主要有如下几种:

变得快

有的领导者情绪反复无常,容易受刺激;情绪高低起伏,反应难以预测。

早期优势:情绪反复无常的人通常比较敏感,在职业生涯的早期或工作压力不大时,敏感和情感丰富能够带来一定的人际优势,但过犹不及。

项羽天赋异禀,24岁起兵,凭借其过人的天赋,名满天下,27岁成西楚霸王。但因为他的多疑多虑,当陈平用计间隔他与范增,最终使得范增负气告辞。

他性情多变,只要是逆他心意之人,皆被处死,如纪信、周苛、枞公,从而阻断项羽人才涌入之路,人才缺失的项羽,注定是刘邦的手下败将。

▨ 如何预防

找到你的情绪按钮,了解自己所处的环境可让你预见即将到来的触发因素,从而降低它们让你感到惊讶或作出强烈反应的可能性。

管得多

可能在工作该如何完成方面过于坚持,并在监督他人时过于紧过密。

早期优势:管得多的人一般比较细致,因为责任心爆棚,做事讲究,能高质量达成绩效,但随着职位的升高,需要勒住成就欲,学会授权。

想要合格授权,你需要了解:拜伦法则。作为美国内陆银行总裁,他说:授权他人后就完全忘掉这回事,决不去干涉。授责与授权要匹配。管得多,在于怕出错。为规避风险:

要用值得信赖的员工队伍,然后才能做到:用人不疑。

要把员工自身的利益做捆绑,如对失责的惩罚政策,合伙人机制等。

要懂逐步授权,比如初次完成,则授权30%,再次完成,可授权50%,逐步扩大员工的控制圈儿。

要与员工达成一致,授权不是一个人说了算。《小王子》中所说人与人之间是相互驯养的关系,相互依赖,相互希望。员工要清晰他的责权利范围,并与上级达成共识,可签署书面承诺。

▨ 如何预防

管理的本质是激发,而非管控。

在战略层面,需要详尽汇报。员工做事的计划需要落实到行动:你是怎么做的?在战术方面,可以适当授。你做没做?你如何做?按照既定计划定期获得具体反馈。

如此可让他们专心投入自己的工作,清楚了解促成出色业绩的因素,自行决定如何完成所分配的任务,并展现出最佳状态。

看不开

有严苛的偏好和观点,没有兴趣去探究不同的做法,可能显得固执,不肯让步。

早期优势:有自己见解的人给人的感觉很有想法,也时常因专业著称,靠扎实稳打的基本功获得了一步步的晋升。但除了眼前一亩地,很难看见更广阔的田野,缺乏创造力和新视角。

而缺乏创造力是现代领导者的大忌,你认为你特别专业,可能是因为你缺乏好奇!创造力与年龄并没有直接关联,很多专业人士解决不了的问题,却被跨领域的专家解决了。很多公司,比如宝洁、GE会发布一些科学难题和悬赏金,吸引科研基金解决问题。

你也需要向他人问为什么?请他们评论甚至批判你的观点。

▨ 如何预防

继续积极探寻其他观点或看法并热烈讨论其利弊,常参与头脑风暴,以及跨学科的学习。

写在最后

综上,作为领导者,不仅仅在于你做了什么,有时,它在于你没做什么。避免出现职业脱轨:

有时候需要放弃自己的权力以刷新对自己真实状况的认知。

有时候需要停一停,遇见陌生的自己。旅行和短暂的休息,有助于预防“工作枯竭”。

有时候需要寻求反馈,照一照镜子。“黑暗谈话”,邀请那些位高权重的领导者,完全进入一个黑暗的屋子,与盲人生活24小时,清除精神垃圾以获取清醒的认知。

循序渐进的能力提升固然重要,但更要警惕那些令你一招致命的性格特质,才能在紧要关头悬崖勒马,更要在日常中不断觉知,以防患于未然。

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